Ayuda para activar la prueba
¿Te ha aparecido un código de error al activar? Búscalo abajo para saber qué ha fallado y cómo solucionarlo.
¿Sigues bloqueado? Pásate por nuestro Discord y te ayudamos en minutos.
verify_account Verifica tu email primero
verify_account Verifica tu email primero
Qué significa
Tu cuenta existe pero el email aún no está confirmado. La prueba no se puede activar hasta verificar la cuenta.
Cómo solucionarlo
Revisa tu bandeja de entrada (y spam) buscando el email de verificación que enviamos al registrarte. Si no lo encuentras, ve a /trial/downloads y pulsa "Reenviar email de verificación".
already_used Tu prueba ha terminado
already_used Tu prueba ha terminado
Qué significa
Esta cuenta ya ha usado su prueba de 5 días y el periodo ha expirado.
Cómo solucionarlo
La prueba es de un solo uso por cuenta. Compra la versión completa para seguir usando el plugin. Bonus: si compras antes del viernes 22 de mayo participas en el sorteo de reembolso.
machine_already_used Esta máquina ya usó una prueba
machine_already_used Esta máquina ya usó una prueba
Qué significa
Ya se activó una prueba en este hardware con otro email. Cada máquina solo puede alojar una prueba.
Cómo solucionarlo
Usa la cuenta original que activó la prueba aquí, o ejecútala en otra máquina. Para quitar el bloqueo del hardware y empezar de cero, pásate a la versión completa.
machine_mismatch La prueba está vinculada a otra máquina
machine_mismatch La prueba está vinculada a otra máquina
Qué significa
Activaste la prueba en otro ordenador. Las pruebas están bloqueadas a una sola máquina.
Cómo solucionarlo
Vuelve a la máquina original para seguir usando la prueba, o coge la versión completa, que es por asiento y funciona en varios dispositivos.
invalid_code Código OTP incorrecto
invalid_code Código OTP incorrecto
Qué significa
El código que introdujiste no coincide con el que enviamos, o introdujiste un código viejo de un email anterior.
Cómo solucionarlo
Abre tu bandeja de entrada, busca el último email "Tu código de prueba" y copia el código más reciente. Pulsa "Solicitar nuevo código" en el plugin si necesitas uno nuevo.
too_many_attempts Demasiados intentos incorrectos
too_many_attempts Demasiados intentos incorrectos
Qué significa
Has introducido 5 códigos erróneos seguidos. El código actual se ha bloqueado por seguridad.
Cómo solucionarlo
Pulsa "Solicitar nuevo código" en el plugin para recibir un OTP nuevo. Asegúrate de copiar el código del email más reciente.
expired Código OTP caducado
expired Código OTP caducado
Qué significa
Los códigos OTP caducan tras un breve periodo. El que introdujiste es demasiado antiguo.
Cómo solucionarlo
Pulsa "Solicitar nuevo código" en el plugin e introdúcelo en pocos minutos.
¿Listo para probar?
Descarga la build de la prueba y actívala dentro de Unreal Engine.
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