Помощь по активации пробной версии

Получили код ошибки при активации? Найдите его ниже, чтобы понять, что не так и как исправить.

Всё ещё застряли? Заходите к нам в Discord — разберёмся за несколько минут.

verify_account

Сначала подтвердите email

Что это значит

Аккаунт существует, но email ещё не подтверждён. Активировать пробную версию нельзя, пока аккаунт не подтверждён.

Как исправить

Проверьте входящие (и спам) на наличие письма подтверждения, отправленного при регистрации. Если не нашли, перейдите на /trial/downloads и нажмите "Отправить письмо подтверждения снова".

already_used

Ваш пробный период закончился

Что это значит

Этот аккаунт уже использовал свой 5-дневный пробный период, и срок истёк.

Как исправить

Пробный период даётся один раз на аккаунт. Купите полную версию, чтобы продолжать пользоваться плагином. Бонус: если купите до пятницы 22 мая, попадаете в розыгрыш возврата.

machine_already_used

Эта машина уже использовала пробный период

Что это значит

На этом оборудовании уже был активирован пробный период с другим email. Каждая машина может хостить только один пробный период.

Как исправить

Используйте исходный аккаунт, который активировал пробный период здесь, или запустите пробный период на другой машине. Чтобы снять блокировку оборудования, перейдите на полную версию.

machine_mismatch

Пробный период привязан к другой машине

Что это значит

Вы активировали пробный период на другом компьютере. Пробные периоды привязаны к одной машине.

Как исправить

Вернитесь на исходную машину, чтобы продолжать пользоваться пробной версией, или возьмите полную версию по местам, работающую на нескольких устройствах.

invalid_code

Неверный OTP-код

Что это значит

Код, который вы ввели, не совпадает с отправленным, или вы ввели старый код из предыдущего письма.

Как исправить

Откройте входящие, найдите последнее письмо "Ваш пробный код" и скопируйте самый свежий код. Нажмите "Запросить новый код" в плагине, если нужен новый.

too_many_attempts

Слишком много неверных попыток

Что это значит

Вы ввели 5 неверных кодов подряд. Текущий код заблокирован для безопасности.

Как исправить

Нажмите "Запросить новый код" в плагине, чтобы получить свежий OTP. Убедитесь, что копируете код из самого последнего письма.

expired

OTP-код истёк

Что это значит

OTP-коды истекают через короткое время. Введённый вами слишком старый.

Как исправить

Нажмите "Запросить новый код" в плагине и введите новый в течение нескольких минут.

Готовы попробовать?

Возьмите пробную сборку и активируйте в Unreal Engine.

К загрузкам пробной версии →